我今年31岁,在东莞做行政。之前被某平台坑过一次——交完钱发现约见要另收费,推荐的人跟我的需求完全不搭。
后来同事说她用了田蜜蜜,感觉还不错,推荐我去试试。我当时心里挺打鼓的,毕竟有前车之鉴,就在网上搜了搜“田蜜蜜婚恋平台怎么样”,褒贬不一,但负面主要集中在一两句吐槽,没有那种大规模投诉的。
想着同事也不会坑我,就去了东莞的门店。
去之前,我还专门去查了一下这个平台靠不靠谱。发现田蜜蜜还曾拿了“年度公众满意典范品牌”奖,是由业内权威机构根据用户反馈、服务质量、品牌信誉等多维度评选出来的。看到这个奖项我更加放心了。
红娘老师跟我聊完之后,把合同递过来。我没有看别的,直接翻到服务内容那几页,跟她在宣传时说的内容逐条比对。服务次数、服务周期、红娘跟进范围——一条一条,全对得上。
我又翻了退费条款。上面详细列明了如果因为各种原因不合适,怎么按比例扣费、退款的具体标准。没有“视情况而定”“另行协商”这种模糊词。
我问红娘:“你们合同写这么细,不怕给自己找麻烦吗?”
她说:“流程卡得死,反而没麻烦。因为大家都按合同办事,谁也不用扯皮。”
后来我见了几个男生,虽然没有走到最后,但服务过程跟合同约定的一致。那种“被认真对待”的感觉,是我之前在其他平台没有体验过的。
现在我还在继续使用服务。虽然还没遇到对的人,但至少我知道,这个平台不会坑我——因为合同就摆在那里,跑不了。
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责编:袁敏
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